Política de Cookies
Última actualización: 5 de diciembre de 2025
Quorilivante ("nosotros", "nuestro" o "la empresa") utiliza cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web quorilivante.com para mejorar su experiencia, analizar el rendimiento y proporcionar funcionalidades personalizadas. Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las utilizamos y cómo puede gestionar sus preferencias.
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, tableta o teléfono móvil) cuando visita un sitio web. Las cookies permiten que el sitio web reconozca su dispositivo y recuerde información sobre su visita, como sus preferencias de idioma y otras configuraciones.
Las tecnologías similares incluyen píxeles de seguimiento, balizas web, almacenamiento local y otros identificadores que pueden almacenar información en su navegador o dispositivo.
2. Tipos de cookies que utilizamos
2.1 Cookies estrictamente necesarias
Estas cookies son esenciales para que pueda navegar por el sitio web y utilizar sus funciones. Sin estas cookies, no podríamos proporcionar servicios básicos como el acceso seguro a áreas protegidas o el procesamiento de transacciones.
Ejemplos: Cookies de autenticación, cookies de seguridad, cookies de sesión del usuario.
2.2 Cookies de rendimiento y análisis
Estas cookies recopilan información sobre cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web, como qué páginas visitan con más frecuencia y si reciben mensajes de error. Utilizamos esta información para mejorar el funcionamiento de nuestro sitio web y comprender mejor las necesidades de nuestros usuarios.
Ejemplos: Cookies de análisis de tráfico, cookies de seguimiento de comportamiento, cookies de pruebas de rendimiento.
2.3 Cookies de funcionalidad
Estas cookies permiten que el sitio web recuerde las elecciones que realiza (como su nombre de usuario, idioma o región) y proporcionen funciones mejoradas y más personalizadas. También pueden utilizarse para proporcionar servicios que ha solicitado, como ver videos o comentar en contenido.
Ejemplos: Cookies de preferencias de idioma, cookies de personalización de interfaz, cookies de reproducción de medios.
2.4 Cookies de publicidad y marketing
Estas cookies se utilizan para entregar anuncios relevantes para usted y sus intereses. También se utilizan para limitar el número de veces que ve un anuncio y para medir la efectividad de las campañas publicitarias. Estas cookies pueden ser colocadas por nosotros o por terceros con nuestro permiso.
Ejemplos: Cookies de seguimiento publicitario, cookies de remarketing, cookies de redes sociales.
3. Cookies de terceros
Además de nuestras propias cookies, también utilizamos cookies de terceros para diversos fines, incluyendo análisis, publicidad y funcionalidad de redes sociales. Estos terceros pueden recopilar información sobre su actividad en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web.
Los principales proveedores de cookies de terceros que utilizamos incluyen:
Servicios de análisis: Para comprender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web y mejorar nuestro contenido y servicios.
Plataformas publicitarias: Para mostrar anuncios relevantes basados en sus intereses y comportamiento de navegación.
Herramientas de redes sociales: Para permitir funciones de compartir en redes sociales y mostrar contenido de plataformas sociales.
No tenemos control sobre las cookies establecidas por terceros. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad y cookies de estos servicios para obtener más información sobre sus prácticas.
4. Duración de las cookies
4.1 Cookies de sesión
Las cookies de sesión son temporales y se eliminan automáticamente cuando cierra su navegador. Estas cookies permiten que el sitio web vincule sus acciones durante una sesión de navegación específica.
4.2 Cookies persistentes
Las cookies persistentes permanecen en su dispositivo durante un período de tiempo establecido o hasta que las elimine manualmente. Estas cookies nos permiten reconocerle cuando regresa a nuestro sitio web y recordar sus preferencias.
El período de retención de las cookies persistentes varía según el propósito de la cookie, pero generalmente oscila entre unos pocos días y varios años.
5. Cómo gestionar las cookies
5.1 Configuración del navegador
La mayoría de los navegadores web le permiten controlar las cookies a través de su configuración. Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para indicarle cuando se está enviando una cookie. Sin embargo, tenga en cuenta que si desactiva o rechaza las cookies, algunas partes de nuestro sitio web pueden no funcionar correctamente o no estar disponibles.
Para obtener información sobre cómo gestionar cookies en navegadores populares, visite los siguientes enlaces:
Chrome: Configuración de privacidad y seguridad en el menú de configuración del navegador.
Firefox: Opciones de privacidad y seguridad en las preferencias del navegador.
Safari: Preferencias de privacidad en la configuración del navegador.
Edge: Configuración de privacidad en el menú de configuración del navegador.
5.2 Panel de preferencias de cookies
Cuando visita nuestro sitio web por primera vez, se le presenta un aviso de cookies que le permite aceptar o rechazar categorías específicas de cookies. Puede cambiar sus preferencias en cualquier momento accediendo al panel de configuración de cookies disponible en nuestro sitio web.
5.3 Herramientas de exclusión voluntaria
Para cookies de publicidad comportamental, puede optar por no participar visitando sitios web de exclusión voluntaria de la industria publicitaria que proporcionan mecanismos centralizados para rechazar cookies publicitarias de múltiples empresas.
5.4 Configuración de dispositivos móviles
Los dispositivos móviles también ofrecen opciones para limitar el seguimiento publicitario. Puede acceder a estas configuraciones a través del menú de privacidad o publicidad de su dispositivo.
6. Cookies específicas utilizadas
A continuación se presenta una lista de las principales cookies que utilizamos en nuestro sitio web:
session_id: Cookie de sesión necesaria para identificar su sesión de navegador. Duración: Sesión.
user_preferences: Cookie de funcionalidad que almacena sus preferencias de idioma y configuración de interfaz. Duración: 12 meses.
analytics_token: Cookie de análisis utilizada para rastrear el comportamiento del usuario y generar estadísticas de uso del sitio. Duración: 24 meses.
auth_token: Cookie de seguridad necesaria para mantener su sesión autenticada en áreas protegidas. Duración: 30 días.
marketing_consent: Cookie que registra su consentimiento para cookies de marketing. Duración: 12 meses.
Esta lista no es exhaustiva y puede actualizarse periódicamente a medida que evolucionan nuestros servicios y tecnologías.
7. Información recopilada por las cookies
Las cookies pueden recopilar diversos tipos de información, incluyendo:
Dirección de protocolo de internet (IP) de su dispositivo
Tipo y versión de navegador
Sistema operativo y tipo de dispositivo
Páginas visitadas y tiempo pasado en cada página
Enlaces en los que hace clic
Fecha y hora de sus visitas
Página de referencia que le dirigió a nuestro sitio
Ubicación geográfica general (ciudad o región)
Preferencias de idioma y configuraciones
Esta información generalmente no le identifica personalmente, pero puede vincularse con otra información que nos proporcione para crear un perfil más completo de su interacción con nuestros servicios.
8. Base legal para el procesamiento
Utilizamos cookies basándonos en las siguientes bases legales:
Consentimiento: Para cookies no esenciales, obtenemos su consentimiento explícito antes de colocar estas cookies en su dispositivo.
Intereses legítimos: Para cookies estrictamente necesarias, nos basamos en nuestros intereses legítimos para operar y proteger nuestro sitio web de manera efectiva.
Cumplimiento contractual: Algunas cookies son necesarias para proporcionar los servicios que ha solicitado y para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted.
9. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios de terceros que utilizan cookies pueden estar ubicados fuera de su país de residencia. La información recopilada por estas cookies puede transferirse a países que pueden tener diferentes leyes de protección de datos que su país.
Nos aseguramos de que dichas transferencias se realicen de conformidad con las leyes aplicables de protección de datos y utilizando salvaguardias apropiadas, como cláusulas contractuales estándar o mecanismos de certificación reconocidos.
10. Seguridad de la información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger la información recopilada a través de cookies contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro.
11. Cookies en sitios web de terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las políticas de cookies o las prácticas de privacidad de estos sitios externos. Le recomendamos que lea las políticas de cookies de cualquier sitio web que visite.
12. Actualizaciones de esta política
Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de uso de cookies, requisitos legales o desarrollos tecnológicos. La fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta política indica cuándo se revisó por última vez.
Le notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso destacado en nuestro sitio web o por otros medios apropiados. Le recomendamos que revise esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo utilizamos las cookies.
13. Sus derechos
Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a la información recopilada mediante cookies, incluyendo:
Derecho de acceso: Puede solicitar información sobre las cookies que utilizamos y los datos que recopilan.
Derecho de rectificación: Puede solicitar la corrección de información inexacta.
Derecho de eliminación: Puede solicitar la eliminación de cookies y datos asociados, sujeto a ciertas excepciones.
Derecho de restricción: Puede solicitar que limitemos el procesamiento de su información en determinadas circunstancias.
Derecho de portabilidad: Puede solicitar una copia de sus datos en un formato estructurado y de uso común.
Derecho de objeción: Puede oponerse al procesamiento de su información para ciertos fines, incluido el marketing directo.
Derecho a retirar el consentimiento: Cuando el procesamiento se basa en el consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos utilizando la información proporcionada a continuación.
14. Cookies y menores de edad
Nuestro sitio web no está dirigido a menores de edad y no recopilamos intencionalmente información de niños mediante cookies. Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado información a través de nuestro sitio, contáctenos para que podamos tomar las medidas apropiadas.
15. Tecnologías de seguimiento adicionales
15.1 Píxeles de seguimiento
Utilizamos píxeles de seguimiento (pequeñas imágenes gráficas) para monitorear el comportamiento del usuario, rastrear conversiones de campañas publicitarias y recopilar estadísticas sobre el uso del sitio web.
15.2 Almacenamiento local
Podemos utilizar tecnologías de almacenamiento local, como almacenamiento local HTML5, para almacenar preferencias de usuario y mejorar la funcionalidad del sitio. El almacenamiento local es similar a las cookies pero puede almacenar mayores cantidades de datos.
15.3 Huellas digitales del dispositivo
En algunos casos, podemos recopilar información sobre su dispositivo y configuración del navegador para crear una "huella digital" única que nos ayude a prevenir fraudes y mejorar la seguridad.
16. Impacto de bloquear cookies
Si elige bloquear o eliminar cookies, puede experimentar las siguientes limitaciones:
Incapacidad para iniciar sesión o acceder a áreas protegidas del sitio
Pérdida de preferencias y configuraciones personalizadas
Funcionalidad reducida o interrumpida de ciertas características
Experiencia de usuario menos personalizada
Dificultad para completar formularios o transacciones
Necesidad de volver a introducir información repetidamente
17. Contacto
Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Cookies o nuestras prácticas de uso de cookies, puede contactarnos a través de los siguientes medios:
Correo electrónico: help@quorilivante.com
Dirección postal: C. Mayor, Nº28, 30150 Murcia, Spain
Teléfono: +34986412835
Nos esforzamos por responder a todas las consultas dentro de un plazo razonable y trabajaremos con usted para resolver cualquier problema relacionado con cookies.
18. Autoridades de supervisión
Si no está satisfecho con nuestra respuesta a sus inquietudes sobre cookies, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos correspondiente en su jurisdicción. Le proporcionaremos información sobre las autoridades relevantes si lo solicita.
Esta Política de Cookies forma parte de nuestra política general de privacidad y debe leerse junto con ella para obtener una comprensión completa de cómo procesamos su información personal.